２日間さぼってしまいましたが、前回につづき、紹介します。

《引用》《要約》
（５）コミュニケーションを行う。
成果を上げるには、上司、同僚、部下にアクションプランを理解してもらい、情報ニーズを理解してもらわなければならない。
そして、必要な情報を求め続けなけらば、ならない。

（6)機会に焦点を合わせる。

問題ではなく、機会に焦点を合わせることが必要である。

１、自らの組織と競争相手における予期せぬ成功と予期せぬ失敗
２、市場、プロセス、製品、サービスにおけるギャップ
３、プロセス、製品、サービスにおけるイノベーション
４、産業構造と市場構造における変化
５、人口構造における変化
６、考え方、価値観、知覚、空気、意味合いにおける変化
７、知識と技術における変化

問題に圧倒されて、機会を見失ってはいけない。
《引用、要約終わり》

コミュニケーションとは、私たちが一般的にいう、仲良くするとか、飲みに行くとかなどの感情的なものではなく、
あくまで、成果に焦点を合わせたコミュニケーションであることに注目したい。

また、ここでいう機会とは、チャンスと私は解釈しました。


たとえば、現在の「ガソリン代高騰」「材料代高騰」「少子高齢化」などを商売の問題ととらえる人は、多いと思います。

しかし、これを、ピンチではなく、チャンスであるというとらえ方をして、知恵を絞り、物事を推し進める。

先日の、当店の「雨降って、地固まる」もそうでしたが、

どんなことも、前向きに肯定的に積極的にとらえたいものです。

そうは、いいながら、ついつい、悪いほうに考えては、悩んでしまうどんこいでした