生き残りとは、ランチの営業のことです。

4月14日から始めたランチですが、8月22日をもって、ランチを終了することに社内ミーティングでも決まり、僕もその意見に同意し、その決断をしました

そして、月曜日には、ランチスタッフが後片付けに来てくれます。

が、しかし

まだ、ランチの営業を出来るなら、続けたいという僕の想いが消えません。

もともとのランチを始めた理由は、地域のお客様の要望もあり、その要望に応えたいという想いからのスタートです。

そして、私の経営理念は、

「食という、ビジネスを通じて、お客様に喜びを提供する」ことです。

ランチを辞める理由は、採算がとれないからです。
だいだいお一人様あたりの値段（客単価）が平均で800円で、1日平均20人ぐらいのお客様です。

つまり、平均で16000円ですね！

必要なスタッフは、僕を入れて最低3人です。

続けたい理由は、やはりお客様の声です。

殆ど毎日のように来て頂けるお客様、まだご来店されたことはないけど、一度行ってみたいとおしゃってくれるお客様。

もう辞めようと決断したあとにこんな声が、皮肉もよく聞こえてきます。

今月のテーマは、「右手にロマン、左手にそろばん・・・・」となっています。

つまり、これをバランスよくしなければいけないと・・・

しかし今回の決断には、どちらかを立てれば、どちらかが立たなくなる。

そうすると、何を優先するのか？

尾崎　豊さんの「シェリー」という歌詞の中にも「金か夢かわからない暮らしさ」っていうのが、ありました。

まさにそんな心中です。

ランチのスタッフは、「もういまさら、いいよ！」「ころころと決定を変えないで！」って言うと思うけど、

だけど、今ならまだ、続けられるかもしれない。

お客様の要望に応えられるかもしれないって思うと、本当に止めることを認められず、ただただ、悩むばかりです。

自分の事業への想いか？数字か？

あと、残された時間は、24時間です。

  

今月のテーマは、


です。

「営業マインド」とは、お客様へのお役立ちの心」です。

やはり、仕事の原点は、その職業を通じて、人様のお役に立つということだと思います。

儲けは、そのお役に立てた度合いにより、得られるものであると、私は考えています。

ですから、この「営業マインド」を高めることにより、そこから具体的なサービスや商品などを生み出
されると思います。  

報告・連絡・相談は組織の重要なコミュニケーションですね！

でも、なかなか悪い報告はしにくいものです。

僕も、悪い報告の時は、上司の機嫌を探りながら、報告しました。

そうすると、

「なぜ、もっと早く報告しないんだ！」
「なで、こうなる前に相談しなかったんだ！」

と怒られました。

悪い報告を聞く時ほど、笑顔でいなきゃいけないですね