2012年03月27日
2つの感動!
さて、前回のブログの続きです。
お祭りに参加した後は、僕は、買出し、仕込みを終えて、
いつも、お祭りのある日は、それほど忙しくないので
今日もそうだという予想をして、お客様の送迎に出かけた。
帰ってきたのは、18時ごろ
お店に入ってみると、80%の席がうまっていて
スタッフもみんな忙しく動き回っている。
僕も慌てて、キッチンに入った。
それからもお客様は、入ってこられる。
しかし、前日までとは違い、スムーズに仕事が流れているように思えた。
手前みそですが、非常に活気あるお店の雰囲気でした。
実は、ここ何日か毎日営業終了後に、新しいスタッフさんたちに
プチミーティングをしていた。
前日も声だしルールの統一とその意味と重要性について話しました。
スタッフさんが、今日は前日に比べて、しっかりと声を出している。
ホールの様子やお客様の来店、ドリンクが出ていった様子などが
しっかり、キッチンの僕にまで届く。
昨日の夜に、話してたった1日で
新しいホールスタッフさんたちが、頑張っています。
とても、うれしかったし、その成長ぶりに感動しました。
また、当日は、先輩飲食店経営者の方も来られていて
「どんこいちゃん、スタッフみんないいね!」とお褒めの言葉を
頂きました。
さらに、
「決して、みんな業務に慣れているとは思わなかったけど
一生懸命な姿が、とてもよかった!」といって頂きました。
人は、誰かが一生懸命にやっている姿に心を打たれます。
僕の感動も、その一生懸命にやっている姿に
店長としてではなく、1人の人間として心を打たれました。
ちょうど、僕はその日の朝、高校野球の選手宣誓が行われた様子をニュースで見て感動したところでした。
この宣誓に心を打たれた方も多かったのではないでしょうか?
僕もその1人で
その中の一文に次のような内容がありました。
「我々、高校球児ができること、それは、全力で戦いぬき、最後まであきらめないことです。今、野球ができることに感謝し、全身全霊で、正々堂々とプレーすることを誓います。」
「全力で戦い抜き、あきらめないこと」
この言葉に、最近の自分の行動や結果に
気づきがありました。
このことについては、また次回のブログで書きたいと思います。
話は、戻って、
お知り合いの方から
「どんこいさんのところには、いいスタッフが多いね。どうして集めているの?
どんな教育をしているの?」と聞かれます。
しかし、何も特別なことはしていません。
また、僕は欠点だらけの人間で
特別、人をひきつける力もありません。
本当に偶然に素晴らしい方にお越しいただいているだけです。
なので、僕は本当にこんな方たちにご縁を頂き
私を支えてくださっていることに、感謝しています。
日曜日は、その喜びがMAXな営業でした。
お祭りに参加した後は、僕は、買出し、仕込みを終えて、
いつも、お祭りのある日は、それほど忙しくないので
今日もそうだという予想をして、お客様の送迎に出かけた。
帰ってきたのは、18時ごろ
お店に入ってみると、80%の席がうまっていて
スタッフもみんな忙しく動き回っている。
僕も慌てて、キッチンに入った。
それからもお客様は、入ってこられる。
しかし、前日までとは違い、スムーズに仕事が流れているように思えた。
手前みそですが、非常に活気あるお店の雰囲気でした。
実は、ここ何日か毎日営業終了後に、新しいスタッフさんたちに
プチミーティングをしていた。
前日も声だしルールの統一とその意味と重要性について話しました。
スタッフさんが、今日は前日に比べて、しっかりと声を出している。
ホールの様子やお客様の来店、ドリンクが出ていった様子などが
しっかり、キッチンの僕にまで届く。
昨日の夜に、話してたった1日で
新しいホールスタッフさんたちが、頑張っています。
とても、うれしかったし、その成長ぶりに感動しました。
また、当日は、先輩飲食店経営者の方も来られていて
「どんこいちゃん、スタッフみんないいね!」とお褒めの言葉を
頂きました。
さらに、
「決して、みんな業務に慣れているとは思わなかったけど
一生懸命な姿が、とてもよかった!」といって頂きました。
人は、誰かが一生懸命にやっている姿に心を打たれます。
僕の感動も、その一生懸命にやっている姿に
店長としてではなく、1人の人間として心を打たれました。
ちょうど、僕はその日の朝、高校野球の選手宣誓が行われた様子をニュースで見て感動したところでした。
この宣誓に心を打たれた方も多かったのではないでしょうか?
僕もその1人で
その中の一文に次のような内容がありました。
「我々、高校球児ができること、それは、全力で戦いぬき、最後まであきらめないことです。今、野球ができることに感謝し、全身全霊で、正々堂々とプレーすることを誓います。」
「全力で戦い抜き、あきらめないこと」
この言葉に、最近の自分の行動や結果に
気づきがありました。
このことについては、また次回のブログで書きたいと思います。
話は、戻って、
お知り合いの方から
「どんこいさんのところには、いいスタッフが多いね。どうして集めているの?
どんな教育をしているの?」と聞かれます。
しかし、何も特別なことはしていません。
また、僕は欠点だらけの人間で
特別、人をひきつける力もありません。
本当に偶然に素晴らしい方にお越しいただいているだけです。
なので、僕は本当にこんな方たちにご縁を頂き
私を支えてくださっていることに、感謝しています。
日曜日は、その喜びがMAXな営業でした。
Posted by どんこい at 12:05
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