2010年08月09日
スタートラインに!
昨日は、先日のブログで
書かせて頂いた「怒らせてしまったお客様」がご来店されました。
しかも、15名様で。
とても嬉しかったです。
でも
僕は、「まだお客様の心の中のしこりは、残っているはず」と思い
極端にならないように、細心の注意を払って接客を心がけました。
今までのフレンドリーな接客の中にも、緊張感を持ち、
お客様の要望には、100%そして迅速に応える気持ちで
今日は、痛みを抱えてる膝と足首を使いながら
よく走ったような気がします。
話は、戻して
でも、昨日お客様が来ていただいたのは、ゴールではなく
やっとスタート地点に立たせて頂いたと思っています。
昨日をきっかけに、また
以前のような
いえ、それ以上の
信頼関係を築けるように
頑張ってまいります。
「一生勉強、一生青春」という合田みつおさんの言葉を思い出します。
感謝!
書かせて頂いた「怒らせてしまったお客様」がご来店されました。
しかも、15名様で。
とても嬉しかったです。
でも
僕は、「まだお客様の心の中のしこりは、残っているはず」と思い
極端にならないように、細心の注意を払って接客を心がけました。
今までのフレンドリーな接客の中にも、緊張感を持ち、
お客様の要望には、100%そして迅速に応える気持ちで
今日は、痛みを抱えてる膝と足首を使いながら
よく走ったような気がします。
余談ですが、
今年もJAZZマラソンに挑戦します。
今年は、ハーフマラソンで僕の人生の中で未知の距離です。
しかし、未だに足は回復せず、こうして
座っていても、膝の裏と足首は、ジンジンとしています。
話は、戻して
でも、昨日お客様が来ていただいたのは、ゴールではなく
やっとスタート地点に立たせて頂いたと思っています。
昨日をきっかけに、また
以前のような
いえ、それ以上の
信頼関係を築けるように
頑張ってまいります。
「一生勉強、一生青春」という合田みつおさんの言葉を思い出します。
感謝!
お盆の期間は、休みなしで営業します!
Posted by どんこい at 02:27│Comments(0)
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