2009年07月30日
予想以上
昨日と今日は、予想以上にお客様にご来店頂きました。
特に、何かアクションを起こしたわけでなく、
ただ、お客様が来てくださった。
しかし、その全てのお客様に満足して頂ける料理、サービスが出来たかどうかというと
この2日間は、自信が持てません。
もちろん、それらを行ってくれているスタッフさんは、全力でやってくれています。
そして、その個人個人がバラバラい動くのでなく、
チームプレイで動いてくれています。
以前にもこれと同じ感覚を体験したことがあります。
仕事をしてくれているのは、スタッフさんたち。
僕は、そのスタッフさんたちやお客様に
どんな貢献ができているのだろう。
そして、僕の立場から、さらにいい接客や料理を提供するために
出来ることは、なんなのか?
もちろん、批判的な見方をすれば、
色々と注意したりすることは、できます。
でも、一生懸命やってくれているスタッフさんに、
そんなことは、出来ない。
今晩は、そんなことを考えながら、床につきたいと思います。
特に、何かアクションを起こしたわけでなく、
ただ、お客様が来てくださった。
しかし、その全てのお客様に満足して頂ける料理、サービスが出来たかどうかというと
この2日間は、自信が持てません。
もちろん、それらを行ってくれているスタッフさんは、全力でやってくれています。
そして、その個人個人がバラバラい動くのでなく、
チームプレイで動いてくれています。
以前にもこれと同じ感覚を体験したことがあります。
仕事をしてくれているのは、スタッフさんたち。
僕は、そのスタッフさんたちやお客様に
どんな貢献ができているのだろう。
そして、僕の立場から、さらにいい接客や料理を提供するために
出来ることは、なんなのか?
もちろん、批判的な見方をすれば、
色々と注意したりすることは、できます。
でも、一生懸命やってくれているスタッフさんに、
そんなことは、出来ない。
今晩は、そんなことを考えながら、床につきたいと思います。
Posted by どんこい at 23:58│Comments(0)
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