今日、出社してパソコンをつけようとすると、立ち上がらない。
再起動してみると、見たことのないような画面。

どうやら、ハードディスクが壊れているようなメッセージ。

慌てて、サポートセンターに電話してみると、

サポートセンター「それは、ハードディスクが壊れています。」
僕　　　　　　　　　「方法は、ありますか？」とたずねると、
サポートセンター「ありません。」と冷たく言われた。
僕　　　　　　　　「どこか他に対処する方法を聞けるところがないですか？」と聞くと
サポートセンター「どこに聞いても同じです。」これまた。冷たく小ばかにした口調であしらわれた。

それで、ちょっとパソコンの詳しい友達のところにいくと、

いろんな方法を教えてもらい、

2番目の写真のハードディスクケースというのを貸してくれました。

これを使うと、単なるハードディスクとして、使えるので、もう1台バックアップ用の外付けハードディスクを買って

データをSAVEした後に、できるだけいらないファイルや周辺機器をはずして、起動してみたらいいと教えてくれました。

続いて、上信電気に行って、、事情を説明して、外付けハードディスクを求めると、

またまた、親切にいろいろと教えてくれました。


つまり、方法はあったんです。

そう思うと、あのサポートセンターはいったい何をサポートするのか？と腹がたってきました。

昔は、そのメーカーは、マシーンもサポートもよく、気に入っていたのですが、

いったん日本法人を撤退してからは、魅力がなくなりました。

もう、二度とこのメーカーのパソコンは、買いません。


というわけで、ただいま、データをバックアップ中です。

修復するのに、3日ぐらいかかりそうです。